北京英貴思科技發展有限公司

dx大星彩票走势图 www.pnajd.com 公司性質:內資

所在地區:北京市-市轄區

詳細地址:北京市經濟技術開發區宏達北路16號中航技大廈6層

郵政編碼:100176

聯系電話:

13718101912

公司傳真:

010-51578895

郵箱地址:

[email protected]

公司網址:

公司簡介:

  北京英貴思科技發展有限公司成立于2006年,專業從事呼叫中心外包和咨詢培訓服務的現代信息服務。公司目前有座席量500個席位,分為三個地點(亦莊開發區,南二環廣安門,王府井的旗艦店)自己擁有全國統一特服號的號碼資源。

  呼叫中心聚集國內呼叫中心及CRM領域的一流專業人才,擁有行業一流的技術設備和一支極具資歷的管理隊伍及培訓隊伍,高層管理均具有多年的呼叫中心運營管理經驗,成功地策劃并實施了通訊、銀行、保險、醫藥、航空、公共事業等多種行業的呼叫中心的建設和運營工作。

  在大量的運營管理經驗基礎上,英貴思運營平臺總結了一套適合中國本地化的呼叫中心運營管理指標、呼入/呼出流程、話務處理技巧、呼叫中心成本控制方案、人員招聘管理流程、人員系列培訓方案。

  08年下半年另有蘇州,天津分別各運營300坐席。08年底我們在全國將達到1000坐席的運營平臺,并且全部為自主知識產權,呼叫中心系統集成及CRM等有強大技術優勢;打造獨立的運營管理空間,全智能互動型的服務平臺。同時作為成熟的外包服務提供商,英貴思將秉承“始終堅持創新”,保持并不斷提高自身服務品質,與業界同仁共同創造一個和諧共生的大環境,在全國乃至全球市場樹立一個嶄新的品牌。

 

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